En un mundo cada vez más digital, los riesgos de ciberataques y pérdidas de datos han crecido exponencialmente tanto para particulares como para empresas. La realidad es que, aunque todos estamos expuestos, el nivel de protección y las opciones de cobertura de seguros varían significativamente entre los seguros personales y los empresariales. En este artículo exploramos cómo la cobertura de riesgos digitales puede marcar la diferencia y proteger tanto nuestra vida personal como profesional.
Cobertura de riesgos digitales para particulares
En el ámbito de los seguros personales, las opciones de cobertura de riesgos digitales están aún en desarrollo. A día de hoy, los seguros de hogar y de responsabilidad civil suelen ofrecer algunas coberturas limitadas para la protección digital. Sin embargo, estas coberturas no llegan a indemnizar de manera directa los daños económicos que podría suponer un ciberataque o la pérdida de datos importantes.
Por ejemplo, algunos seguros incluyen asistencia con técnicos especialistas en caso de sufrir un ataque digital o una pérdida de datos en dispositivos electrónicos. Este tipo de asistencia puede ayudar a restaurar información, proteger el equipo de futuros ataques y ofrecer orientación sobre cómo manejar situaciones de riesgo. Sin embargo, en general, los seguros personales no ofrecen compensaciones económicas por pérdidas derivadas de estos ataques, ni cubren el impacto financiero que un ciberataque podría tener en la vida de una persona.
La cobertura de riesgos digitales en el ámbito privado es, por tanto, limitada y depende en gran medida de las garantías ofrecidas por la compañía aseguradora. Por esta razón, los particulares deben ser especialmente cautelosos con su información personal en línea, utilizando medidas de seguridad como contraseñas fuertes, autenticación de dos factores y copias de seguridad frecuentes.
Tanto empresas como particulares pueden protegerse contra los ciberataques
Cobertura de riesgos digitales para empresas
En el ámbito empresarial, sin embargo, la situación es distinta. Las empresas están expuestas a un volumen de riesgos digitales mucho mayor y tienen la obligación legal de proteger los datos de terceros, incluyendo información de clientes, empleados y proveedores. Por tanto, las coberturas en este sector están mucho más desarrolladas, con soluciones específicas que protegen tanto a la empresa como a sus datos y a las personas involucradas.
Responsabilidades del empresario: salvaguardar datos e información de terceros
Para cualquier empresa, la ciberseguridad es una responsabilidad que no puede ignorarse. Los empresarios están obligados a proteger los datos que manejan y a actuar con la diligencia necesaria para evitar vulnerabilidades. La filtración de datos puede derivar en responsabilidades civiles y administrativas que pueden ser muy costosas para el negocio. Sin embargo, a pesar de todos los esfuerzos, siempre existe el factor humano: errores involuntarios que pueden llevar a que la información sensible se filtre, exponiendo tanto a la empresa como a sus clientes a riesgos graves.
Para minimizar estos riesgos, es fundamental que los empresarios promuevan la formación en ciberseguridad y la prevención. A través de cursos y protocolos, los empleados pueden aprender a identificar amenazas y a manejar los datos con precaución. No obstante, dado que siempre existe un grado de vulnerabilidad, cada vez más empresas optan por trasladar parte de este riesgo a un seguro de responsabilidad civil específico para riesgos digitales.
Soluciones de seguros para empresas
Los seguros de responsabilidad civil para riesgos digitales ofrecen una cobertura adaptada a las necesidades de las empresas en el entorno actual. Estas pólizas no solo cubren los daños directos de un ciberataque, sino que también ofrecen asistencia y servicios adicionales que pueden marcar la diferencia en la recuperación de la empresa. Algunas de las coberturas más comunes incluyen:
Asistencia técnica 24/7
En caso de ciberataque, la empresa asegurada cuenta con un equipo de expertos disponible a cualquier hora para mitigar los efectos y restaurar el sistema afectado.
Cumplimiento de la normativa
La seguridad de los datos y el cumplimiento de la legislación son requisitos esenciales para cualquier negocio. Los seguros para riesgos digitales pueden incluir servicios de asesoramiento y auditoría para garantizar que la empresa cumple con las normativas de protección de datos (como el GDPR en Europa) y que dispone de medidas adecuadas de seguridad.
Cobertura de costes derivados de ataques
Un ciberataque puede suponer gastos de recuperación significativos. Estos seguros cubren los costes de reparación, recuperación de datos, medidas de protección adicionales, así como las posibles indemnizaciones a clientes o terceros afectados por la filtración de información.
Para ciertos riesgos específicos de las empresas, existen pólizas de seguro específicas. Lo más importante en cada caso – tanto para particulares como empresas- es entender los límites de tu seguro y buscar soluciones para tu caso específico. En Dylsi, nos comprometemos a asesorarte y ofrecerte las mejores opciones para que puedas protegerte a ti, a tu familia o a tu negocio de los riesgos digitales. Si tienes preguntas sobre las coberturas de riesgos digitales, nuestro equipo está aquí para ayudarte a encontrar la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
