Agencia DYLSI
DYLSI es una consultoría especializada en gestión de riesgos y agencia exclusiva de AXA en Mallorca. Atendemos a más de 2.600 clientes — residentes locales y extranjeros, familias, profesionales y empresas — con un método propio, un equipo bilingüe y atención personal en cada etapa.
5 razones clave por las que DYLSI debería ser tu agencia de seguros:
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Nos hacemos cargo de TODO
Gestiones, trámites, siniestros, autorizaciones, reembolsos. Tú no tratas con la aseguradora: tratamos nosotros por ti. Nuestra postventa está estructurada por procesos, no improvisada — lo que significa que sabemos exactamente qué hacer y cuándo.
Un equipo bilingüe que entiende tu contexto
Somos 7 profesionales que atendemos en español e inglés con la misma fluidez.
Conocemos las particularidades de los residentes extranjeros en Mallorca y las exigencias de los profesionales y empresas locales.
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Aplicamos un método, no una venta
Antes de hablar de pólizas, analizamos tu situación.
Nuestro método RiskMap revisa tu protección en 5 áreas clave: salud, ingresos, patrimonio, responsabilidad civil y, si tienes negocio, su continuidad. Así detectamos huecos invisibles y evitamos coberturas redundantes.
Tecnología útil, atención humana
Usamos herramientas digitales e inteligencia artificial para que el equipo dedique menos tiempo a tareas repetitivas y más a lo que importa: tú.
La tecnología no sustituye al trato personal — lo libera.
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El respaldo de AXA, una de las aseguradoras líderes del mundo
Como agencia exclusiva AXA accedes a la fortaleza financiera, la red de proveedores y los productos de una multinacional con presencia en 50 países.
Combinamos esa solidez con la cercanía de una agencia local en Mallorca.
Conócenos en 2 minutos:
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Nuestros valores
Como nos gusta llamarlos, nuestra hoja de ruta.
Somos cercanos.
Porque nos importan nuestros clientes. Todo lo que hacemos, es para nuestros clientes. Les prevenimos, informamos y protegemos. Velamos por sus intereses, siempre procurando hacer lo correcto.
Somos resolutivos.
Cada inconveniente tiene una solución, solo hay que encontrarla. Quitamos piedras del camino. Nuestra principal misión es estar ahí cuando más nos necesiten. Acompañándolos y buscando incansablemente soluciones a todos esos problemas que puedan aparecer en su camino.
Somos optimistas.
Pensamos en positivo sin dejar de ser realistas. Siempre un paso por delante. Miramos al futuro sin miedo y con gran ilusión. Estamos preparados para cualquier imprevisto, con la determinación y confianza de quién se siente seguro.
Somos comunicativos.
Y sinceros, porque hablar de igual a igual es entenderse. Primero escuchamos y luego hablamos. Nos ponemos en la piel del otro para saber lo que realmente necesita en cada momento. Mantenemos una conexión continua y nos expresamos siempre con total sinceridad.
Cómo trabajamos
Cuatro principios operativos que nos diferencian.
Método antes que producto.
Aplicamos RiskMap, nuestro proceso consultivo de 4 fases, conducido por una especialista con formación en Derecho y Coaching. Analizamos antes de proponer.
Bilingüismo nativo.
Español e inglés con la misma fluidez. Sin traductores, sin interpretaciones aproximadas.
Especialización por persona.
Cada miembro del equipo tiene un rol definido: salud, siniestros, renovaciones, comercial, RiskMap. Sabes con quién hablar y para qué.
Tecnología que libera tiempo.
Herramientas digitales e IA aplicada en operativa interna. El resultado para ti: respuestas más rápidas y un equipo más disponible.ad.
En DYLSI trabajamos…
Para emprendedores y empresarios.
Para personas que inician una familia o deciden ampliarla.
Para aventureros de a pie que cambian su país de origen para construir un nuevo hogar en España.
Para personas con ganas de exprimir la vida y disfrutar de las cosas sencillas.
INNOVACIÓN Y MODELO OPERATIVO
Detrás de cada póliza, un sistema.
DYLSI opera con una arquitectura empresarial construida sobre método propio, automatización de procesos e inteligencia artificial aplicada. Una agencia tradicional contrata seguros. Nosotros gestionamos riesgos con herramientas aseguradoras.